概述
项目经理以客户/价值为导向，为成果负责，项目经理的核心价值是整合，不需要承担具体角色
定义
- 职能经理：专注于对某个职能领域或业务部门的管理监督
- 运营经理：负责保证业务运营的高效性
- 项目经理：由执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人
项目经理的影响力范围
项目经理任职资格
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坚持一个原则
PM是唯一责任人，整合不能授权 -
把握两个角度
- 项目外部（组织战略）：与项目发起人携手合作，既要了解战略目标并确保项目目标和成果与项目组合、项目集以及业务领域保持一致。项目经理以这种方式有助于项目的整合与执行
- 项目内部（团队成员）：项目经理负责指导团队关注真正重要的事务并协同工作。为此，项目经理需要整合过程、知识和人员
- 做好三层整合
- 过程
识别过程活动类型，整合相互作用过程 - 认知
识别项目特点、执行组织文化，运用经验、见解、领导力、技术以及商业管理技能管控项目 - 背景
识别项目背景和新兴因素，充分用好环境因素，促进项目与成功
PMI人才三角
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技术项目管理
技术项目管理技能指有效运用项目管理知识实现项目集或项目的预期成果的能力 -
领导力
领导力技能包括指导、激励和带领团队的能力 -
战略和商务管理
战略和商务管理技能包括纵览组织概况并有效协商和执行有利于战略调整和创新的决策和行动的能力
2%成功项目经理的秘诀
- 人际关系
- 积极态度
- 沟通技能